Werkstatt

Umfangreicher und zuverlässiger Profi-Service für Dein Sattelfest-Bike

Grundsätze für den Werkstatt-Service

Premium-Service

Bei Sattelfest Bikes gekaufte Fahrräder werden immer mit Priorität behandelt. So können sich unsere Kunden auf einen optimalen und kurzfristigen Service verlassen.

Für Fahrräder, die nicht bei Sattelfest Bikes gekauft wurden, können je nach Auslastung der Werkstatt längere Wartezeiten entstehen, während der üblichen Hochsaison im Frühling und Sommer ist eine Annahme fremder Fahrräder teilweise nicht möglich. Wenn Du Service-Bedarf an einem entsprechenden Bike hast kontaktiere hierzu Deinen Händler, der einen kurzfristigen Termin für Dich ermöglichen sollte.

Nur gereinigt

Ein sauberes Bike sieht nicht nur besser aus, es funktioniert auch besser! Bring Dein Bike bitte gereinigt in die Werkstatt damit wir auch eine saubere Arbeit leisten können.

Stark verschmutzte Fahrräder werden nicht zum Werkstatt-Service angenommen. Sollte es in der Eile dennoch mal nicht anders gehen, bieten wir eine Fahrrad-Wäsche gegen Aufpreis von 15€ zum Service-Termin an.

E-Bike-Service

Aus technischen Gründen können nur E-Bikes mit Antrieb von Bosch, Shimano, TQ, Neodrives oder Mahle zur Inspektion oder für E-Antrieb-relevante Service-Arbeiten angenommen werden.

Sollte Dein E-Bike über einen Antrieb von Yamaha, Brose etc. verfügen, wende Dich bei Service-Bedarf an Deinen Händler oder entsprechend lizensierte Werkstätten.

Lokal statt online

Wer sein Bike online oder beim Direktvertrieb kauft trifft damit eine Entscheidung gegen den lokalen Fachhandel und somit auch gegen dessen Service-Angebot vor Ort.

Der lokale Fachhandel finanziert sich – wie der Name schon sagt – maßgeblich durch den Handel mit Fahrrädern und Zubehör, ein qualifiziertes Service-Angebot wird erst darüber ermöglicht und dient in erster Linie den hier gekauften Bikes. Darüber hinaus kann der lokale Fachhandel aus Kapazitätsgründen nicht den Service für alle online oder beim Direktvertrieb gekauften Bikes übernehmen. Wenn Du Service-Bedarf an einem entsprechenden Bike hast kontaktiere hierzu Deinen Händler, der eine passende Lösung für Dich bereithalten sollte.

Billig-Bikes

Für Bikes vom Discounter, Baumarkt oder Billig-Hersteller wird auf Grund der minderwertigen Qualität sowie aus Haftungsgründen grundsätzlich kein Service angeboten.

Wir haben einen hohen Qualitätsanspruch an unsere Service-Arbeiten, dem wir bei qualitativ minderwertigen Bikes selbst mit größerem Aufwand nicht entsprechen können. Zudem sind passende Ersatzteile teilweise nur schwer oder gar nicht erhältlich. Wenn Du Service-Bedarf an einem entsprechenden Bike hast kontaktiere hierzu Deinen Händler, der eine passende Lösung für Dich bereithalten sollte.

Inspektion & Durchsicht

Mit einem gut gewarteten Fahrrad hast Du nicht nur mehr Spaß beim Biken, eine regelmäßige Inspektion erhöht auch die Lebensdauer und sorgt somit für den Werterhalt Deines Bikes.

Gründliche Untersuchung sowie wichtige Wartungsarbeiten und Einstellung Deines Bikes

Frühzeitige Erkennung von Verschleiß und Vermeidung von Folgeschäden.

Erhöhte Sicherheit beim Biken und Vermeidung von unnötigen Ausfallzeiten

Oft werde ich von Fahrradbesitzern gebeten „nur mal kurz über das Bike zu schauen“ – ein kurzer Blick offenbart aber nicht viel und entspricht nicht meinem Qualitätsanspruch. Um diese Arbeit gewissenhaft und umfassend durchzuführen ist ein gewisser Arbeitsaufwand nötig der hier pauschal als „Durchsicht“ angeboten wird. Die Durchsicht (auch als kleine Inspektion bekannt) umfasst nur reine Kontroll-Arbeiten, weiterführende Arbeiten wie bei der Inspektion sind hierbei nicht enthalten.

Alle bei Sattelfest Bikes gekauften Fahrräder erhalten mit dem VIB-Pass

ab jetzt 30% Rabatt

auf Inspektionen! *

Wartung & Reparatur

Die Kosten für einzelne Arbeiten orientieren sich an der allgemeingültigen Arbeitswerteliste des Bundesinnungsverbands für das deutsche Zweiradmechaniker-Handwerk. Ein Arbeitswert (AW) entspricht 6 Minuten, eine Werkstatt-Stunde entspricht also 10 Arbeitswerten. Nachfolgend findest Du Beispiele für übliche Arbeiten mit Angabe der Arbeitswerte. Die Kosten für evtl. benötigte Ersatzteile sind darin nicht enthalten. Für verschiedene Arbeiten sind weitere Vorarbeiten nötig, z.B. „Reifen / Schlauch wechseln“ + „Laufrad aus- & einbauen“.

Die Werkstatt-Stunde bei Sattelfest Bikes liegt bei knapp 59€ netto, also 70€ inkl. 19% MwSt.
Je Arbeitswert fallen demnach 7€ an.

Fair geht vor: Manche Arbeiten werden nach Aufwand berechnet da dieser abhängig vom Zustand des Bikes stark variieren kann.

Aus Haftungsgründen werden keine mitgebrachten, gebrauchten oder woanders gekauften Teile verbaut.

Preisliste gültig ab 01.01.2024
*) Durch die Erhöhung des Rabatts auf Inspektionen von 20% auf 30% wird die Preisanpassung ab 01.01.2024 für alle bei Sattelfest Bikes gekauften Fahrräder nahezu kompensiert. Weitere Infos siehe VIB-Pass
**) wenn vorhanden

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